Har du en fråga, en synpunkt eller behöver hjälp att hitta rätt bland våra jämförelser? Då är du välkommen att höra av dig till Kreditkort 365. Vi läser allt som kommer in och svarar så snart vi kan. Använd formuläret längre ner på sidan, så återkommer vi till dig på den e-postadress du anger.
Vad du kan höra av dig om
Vi hjälper dig gärna med frågor som rör vårt innehåll och våra jämförelser. Hör av dig om du till exempel vill:
- Ställa en fråga om hur du jämför kreditkort eller väljer kort efter dina behov
- Ge feedback eller tips på hur vi kan göra våra guider bättre
- Uppmärksamma oss på en uppgift som blivit inaktuell eller fel
- Ställa en fråga om sajten eller ett samarbete
Vad vi hjälper till med mot vad kortutgivaren svarar på
En sak är bra att veta innan du skriver. Kreditkort 365 är en oberoende informations- och jämförelsetjänst, inte en bank eller kortutgivare. Vi utfärdar inga kort och har ingen tillgång till enskilda kortkonton eller ansökningar.
Det innebär att frågor om ditt eget kort behöver gå direkt till din kortutgivare. Gäller det en faktura, en betalning, en pågående ansökan, eller om du behöver spärra ett kort, kontaktar du banken eller kortföretaget, som har informationen och kan hjälpa dig direkt. Har du däremot en fråga om våra jämförelser eller vårt innehåll är du varmt välkommen att skriva till oss.
Behöver du spärra ett kort direkt?
Vid borttappat eller stulet kort ska du spärra det omgående hos din kortutgivare eller via den nationella spärrtjänsten, inte via oss. Kreditkort 365 kan inte spärra kort eller se dina kortuppgifter.
Så når du oss
Enklast når du oss genom att fylla i kontaktformuläret nedan. Skriv gärna så tydligt du kan vad din fråga gäller, så kan vi hjälpa dig snabbare.
Skicka ett meddelande till oss
Fyll i formuläret så återkommer vi så snart vi kan.